Suport la distanță

Pentru mentenanță programată sau de urgență. Pentru situri web de prezentare, magazine online, servere web (cPanel/DirectAdmin), calculatoare și laptopuri.

  • 100+ servere web cPanel / DirectAdmin
    administrate
  • 30+ shopuri
    eCommerce administrate
  • 50+ module și funcționalități suplimentare construite
  • 30+ ani experiență
    în suport la distanță și coding (programare)

deținem experiență de peste 30 de ani de suport la distanță.

Rezolvăm rapid problemele apărute

A crăpat serverul web, s-a oprit magazinul online ? Nici o problemă, găsim soluția să deblocăm serverul să ruleze magazinul din nou.
Nu se pot trimite newslettere ? Sau poate ajung toate mailurile trimise în spam ? Nici o problemă ! Găsim soluția.
S-a virusat vreun calculator la birou, și nu mai vrea să performeze ? Nici o problemă ! Rezolvăm și asta.

Despre noi

Peste 30 de ani experiență în suport la distanță.

Toate serviciile prestate prin intermediul acestui site sunt prestate de Eragon Software SRL (https://eragon.ro), al cărui asociați lucrează de mai bine de 30 de ani în informatică.

Deținem experiență reală în oferirea de suport la distanță încă de pe vremea când singurul mod de conectarea la internet era modemul dial-up de 9.6kbps.

30+

ani experiență

500+

persoane juridice și fizice asistate
Serviciile noastre

Deservim zeci de societăți comerciale din România

Zeci de societăți comerciale din România, și câțiva parteneri din străinătate (S.U.A., Austria, Marea Britanie, India, Ungaria etc.) au ales să lucreze cu noi pentru mentenanță programată și de urgență, pentru siturile web, aplicațiile web, magazinele lor e-commerce.

Punem mult suflet în tot ce facem, și rezolvăm în cele mai multe cazuri probleme la care cei mai mulți specialiști din domeniu au spus deja „nu se poate”.

Audit 100% gratuit

Ne puteți contacta cu încredere în toate cazurile în care apar erori pe serverul web, pe situl de prezentare, sau magazinul dv. online. Auditul este 100% gratuit, și se face de obicei foarte rapid.

Vă spunem în câteva minute, dacă putem sau nu remedia erorile apărute, și dacă le putem remedia, vă spunem și pentru ce sumă și în cât timp.

99.99% la distanță

Majoritatea absolută a cazurilor se poate rezolva de la distanță. Nu dorim să facem deplasări inutile, preferăm să rezolvăm totul de la distanță.

Însă evident, sunt și cazuri în care nu se pot rezolva toate problemele apărute de la distanță. În astfel de cazuri, ne deplasăm la locația indicată de client, pentru rezolvarea problemelor apărute.

Ce spun clienții noștri

  • Dedicare absolută rezolvării problemelor apărute pe serverele noastre. Rezolvă rapid orice problemă, și la un preț corect. Inclusiv în weekend !

    Recomand !
  • Modul în care echipa a comunicat a demonstrat o înțelegere profundă a proceselor care ruleaza într-un site de e-commerce, problemele apărute au fost rezolvate rapid inclusiv în weekend. Recomand !
    Costin Ispas
  • Am apelat de multe ori la serviciile echipei, mi-au rezolvat multe chestii, de la devirusarea laptopurilor din birou, și până la actualizarea unor componente pe serverul nostru, rapid ! Recomand!
    T.C.
    Metanora Consulting
    https://metanora.ro
  • Nu cred că găsești echipă sau oameni care să pună mai mult suflet în ceea ce fac, decât oamenii ăștia de la suportladistanta.ro. Mi-au rezolvat multe probleme apărute pe server, eu doar la ei apelez !
    Claudiu Andrei
    Blogger

Ai nevoie de rezolvarea rapidă a problemelor apărute ?